TREBALLAR
Per a organitzacions que ja han començat a utilitzar IA i volen veure què té sentit canviar en la manera de treballar.
Quan la gent ja sap fer servir les eines, el següent pas és mirar processos, hàbits i rols. Aquí és on la IA pot començar a canviar realment el dia a dia.
Teniu IA, però no es nota enlloc
Potser ja hi ha persones utilitzant IA, heu fet alguna formació o fins i tot teniu alguns pilots en marxa. Però, quan mireu com es treballa de veritat, els processos continuen sent pràcticament els mateixos.
En aquest punt, abans d’afegir més eines, val la pena mirar què feu avui: on es perd temps, què es repeteix, on depeneu massa d’una persona i quines parts del procés es podrien fer d’una altra manera.
Aquí és on treballo amb vosaltres per separar què té sentit automatitzar, què podem fer millor amb ajuda de la IA i què convé redissenyar abans.
Delegar, contrastar, desenvolupar
Davant de cada tasca ens fem tres preguntes: què podem delegar a la IA, on ens pot ajudar a pensar millor i què volem continuar sabent fer nosaltres.
Hi ha tasques que podem deixar de fer manualment. D’altres on la IA ens pot ajudar a explorar opcions o contrastar una decisió. I n’hi ha que, encara que la tecnologia les pugui assumir parcialment, volem continuar entrenant com a equip.
Aquesta tercera pregunta és la que més m’interessa, perquè obliga a decidir no només què volem guanyar amb la IA, sinó també què no volem deixar d’entrenar nosaltres.
Què hi treballem
Diagnosi d’IA
Mirem els processos reals i distingim què és digitalització, què és automatització i on la IA pot aportar alguna cosa de veritat.
Mapa de casos d’ús
Ordenem les oportunitats per impacte, esforç, risc i possibilitat real que les persones les adoptin.
Full de ruta
Decidim per on començar, de què depèn cada projecte, quines dades calen, qui se n’ha de responsabilitzar i en quin termini és realista fer-ho.
Redisseny de processos
Revisem fluxos, rols i punts de decisió abans d’automatitzar. A vegades el primer canvi no és tecnològic, sinó de procés.
Adopció i gestió del canvi
Quan alguna cosa no s’adopta, intento entendre què hi ha darrere abans de donar per fet que la gent simplement «no vol canviar».
Governança
Definim criteris compartits sobre ús, qualitat, responsabilitats, confidencialitat i límits, perquè les persones sàpiguen què poden fer i amb quines regles.
Per a qui és, i per a qui no
Us pot encaixar si
Ja hi ha IA dins de l’organització, però encara costa veure’n l’impacte.
Teniu pilots que funcionen, però costa estendre’ls a la resta de l’organització.
Cada equip utilitza eines diferents i no teniu gaire visibilitat sobre com s’estan fent servir.
Teniu moltes possibilitats sobre la taula i necessiteu decidir per on val la pena començar.
Potser necessiteu una altra cosa si
Busqueu únicament un proveïdor tècnic que executi una solució ja definida. Jo treballo abans i durant el projecte per assegurar que la solució respon al problema real, i incorporo els perfils tècnics quan cal.
L’equip encara no ha començat a treballar amb IA. En aquest cas probablement té més sentit començar per Utilitzar.
I si durant la primera conversa veig que encara no sou en aquest punt, us proposaré començar per un altre lloc.
Com es concreta
La diagnosi té un preu tancat des del principi i sol durar entre tres i sis setmanes, segons la mida i la complexitat de l’organització. A partir d’aquí, decidiu què voleu posar en marxa i cada projecte es pressuposta per separat.
Quan el projecte necessita integracions, automatitzacions o desenvolupament tècnic, incorporo perfils de confiança de la meva xarxa. No els heu de buscar vosaltres.
Jo continuo liderant el projecte i vetllant perquè el que es construeixi respongui al problema real i sigui útil per a les persones que ho hauran de fer servir.
Més de 500 hores de formació en IA, més de 600 professionals i acompanyaments de fins a dos anys amb el mateix equip.
Expliqueu-me què voleu resoldre
Una conversa de mitja hora per entendre què voleu canviar i veure si té sentit començar per aquí.
Si crec que necessiteu una altra cosa, us ho diré.
Reservar mitja hora