METODOLOGIA

Human → AI → Human

Human → AI → Human

El nom explica simplement com treballo: una persona decideix, la IA ajuda i una persona torna a revisar i decidir.

HUMÀ

Emmarcar

Definim què volem aconseguir, què hi ha en joc i què no delegarem.

IA

Actuar

Analitza, explora, redacta, automatitza o proposa dins del marc que hem definit.

HUMÀ

Validar i supervisar

Decidim què és vàlid, què cal corregir i qui n’assumeix la responsabilitat.

Cada pas torna a passar per una persona abans de continuar.

Els dos extrems són la mateixa cosa: criteri humà. La IA queda al mig, delimitada per les dues bandes. Per això el mètode es diu així.

La IA pot fer molt. Però el punt de partida i la decisió final continuen sent humans. Això és Human → AI → Human.

L’ordre importa. És el que fa que el canvi es mantingui.

És un patró que es repeteix sovint: una organització compra una eina, forma els equips i, al cap d’un temps, gairebé tot torna a funcionar com abans. No perquè l’eina sigui dolenta, sinó perquè no s’ha decidit prou bé què volem canviar i què volem continuar fent nosaltres.


Si això no es decideix de manera compartida, acaba resolent-ho cadascú pel seu compte. I llavors apareixen usos molt diferents, decisions poc coherents i més dependència de l’eina del que probablement volíem.

Tres preguntes per a cada tasca

Human → AI → Human és el marc general. Delegar, contrastar i desenvolupar són les tres preguntes que utilitzo per portar-lo a la pràctica.


Quan revisem una tasca, la mirem des de tres llocs: què podem delegar a la IA, on ens pot ajudar i què volem continuar fent nosaltres. Aquesta distinció ens acompanya tant en una diagnosi com en un taller o en un projecte més llarg.

DELEGAR
Què volem que la IA assumeixi?
Tasques repetitives, síntesi, primeres versions, cerca, automatitzacions. El treball que allibera capacitat.

CONTRASTAR
On ens pot ajudar sense decidir per nosaltres?

Explorar opcions, preparar una decisió, revisar la qualitat d’un treball o buscar punts de vista que no havíem considerat. La IA ajuda; la decisió continua sent nostra.

DESENVOLUPAR
Què volem continuar entrenant nosaltres?
Autonomia, responsabilitat, lideratge, escolta, pensament crític o capacitat de tenir converses difícils. Capacitats que volem conservar fortes encara que la IA també ens hi pugui ajudar.

La tercera pregunta és especialment important, perquè ens obliga a decidir no només què volem guanyar amb la IA, sinó també què volem continuar desenvolupant nosaltres.

Tres principis que intento mantenir sempre

01 · Cada entrada de la IA ha de tenir una raó
Si no puc explicar què aporta la IA en aquell moment concret, no cal utilitzar-la. No hi entra perquè sí ni perquè estiguem parlant d’IA.

02 · La IA no tanca qüestions humanes
Pot ajudar-nos a explorar una situació, ampliar perspectives, qüestionar-nos o preparar una conversa. Però no pot decidir per nosaltres què hem de fer en una relació, una conversa o una decisió important.

03 · El resultat ha de tornar a ser nostre
Què en penso jo? Què en fem nosaltres? Què necessito preguntar a l’altre? Si una sessió acaba en “la IA diu que…”, encara no s’ha acabat.

Si una dinàmica funciona millor sense IA, no cal posar-hi IA.

Què és i què no és

No és una formació de prompting ni una demostració d’eines. Tampoc és una manera d’automatitzar converses humanes o de delegar a la IA decisions que corresponen a una persona.


És un marc de treball independent de l’eina. Si demà canvieu de proveïdor d’IA, la manera de decidir què delegueu, què contrasteu i què voleu continuar desenvolupant continua sent vàlida.

I aquesta web, com s’ha fet

Aquesta web l’he construïda amb el mateix mètode que us explico.


Jo he decidit què volia dir, què volia deixar fora i quin to em representava. La IA m’ha ajudat a redactar, revisar, ordenar i qüestionar algunes frases.


Després he tornat sobre cada text, l’he canviat quan no em sonava propi i he decidit què es quedava.


La IA ha ajudat en el procés. La responsabilitat del resultat és meva.

Expliqueu-me què voleu resoldre

Expliqueu-me què voleu resoldre

Una conversa de mitja hora. Si el que necessiteu no és el que jo faig, us ho diré.

Expliqueu-me què voleu resoldre